杭州推24小时“无人车管所” ,通产智能“警医通”助力自助体检!
24小时不打烊,大家先想到的可能是便利店,而据央广网5月21日消息,最近杭州交警推出的“智慧车管”无人车管所,让办理车辆业务就像去24小时便利店购物一样方便。5月21日,记者从杭州公安交警部门了解到,浙江首个24小时“无人车管所”已建成启用,可全天候为市民提供2大类10项业务办理,实现车驾管服务24小时“不打烊”。
“无人车管所”可24小时全天候服务
在“无人车管所”里记者看到,这里既有自助办理驾驶证业务的一体化终端机,也有办理车管业务的受理终端机,还有能够给自己体检的驾驶人自助体检机。
据悉“无人车管所”中的“警医通”(机动车驾驶人身体条件自助体检系统)是由青岛通产智能股份有限公司生产。警医通由通产机动车驾驶人身体条件自助体检机、医生审核平台、交管业务接入平台、综合管理云平台组成,联通了交警、医院及其他关联业务,可提供照相打印、3分钟自助体检、医生远程审核、车管业务受理等一站式服务。
“以前,驾驶证期满换证需要到医院进行听力、视力等方面的体检,时间繁琐。而现在‘无人车管所’驾驶员自助体检系统,5分钟就能直接出证,大大节约了办事群众的时间。”杭州市车管所牌证科工作人员钱春花向记者表示。
同时,除了“无人车管所”,更多的智能终端将为群众办理业务提供极大便利。据了解,首批17台自助机在杭州车管所服务大厅全面启用,可办理补牌补证、6年免检标志核发、联系方式变更等3大类15项业务。另外推进杭州综合自助办事服务高频车驾管业务事项研发,依托现有遍布杭州的综合自助机,尽快实现大规模低成本延伸自助服务网点。
车辆登记“全流程管家式”受办新模式
为了加速提升车驾管办事便利化、服务优质化水平,杭州公安交警部门在前两年车驾管服务“最多跑一次”改革基础上,开启了“智慧车管”建设。
交警部门结合车管所业务量大、场地条件受限等实际,打破传统思维和常规流程,通过创新“空间拓展、时间折叠、查验首接”等流程再造举措,实现查验和受理融合办理,打造具有杭州特色的车辆登记“全流程管家式”受办新模式,全程为群众提供“一对一”专享服务,实现群众“一次排队、一次受理、一次办结”,单笔业务办理时间缩短50%。
前来办理上牌业务的俞先生大有感触:“三年前我第一辆车上牌时,最大的印象是各种恼人的等待,现在上牌‘一对一’服务,缴费可以用支付宝,我们不用跑,民警‘三进三出’,15分钟就办好了。”
据杭州公安交警相关负责人介绍,体现“智慧车管”的举措还有很多,比如近期推出“车管流动服务车”,能上门为企业办理车辆注册登记、变更登记、补换驾驶证(号牌、行驶证)等20余项业务。还有深化“警邮”、“警保”合作,推出的“警医邮”服务和扩大合作保险公司业务范围,得到广大市民点赞。
截至目前,第一阶段“网上办”、“自助办”、“合作办”等10项建设任务已基本完成,进一步精简5类办事材料,车辆登记单笔业务办理时间缩短50%,网上办件量同比上升12%。随着网点进一步铺开和“网上办”成效提升,车管所本部窗口业务量明显分流,今年3月份以来,日均业务量减少近100笔,降幅达到10%左右。
来源:综合整理自央广网、中国蓝新闻等

